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宁波广电网的客服热线为 96111，全年24小时提供服务。如果您遇到宽带、电视、智能家居等问题，或者需要了解各种套餐和优惠活动，欢迎拨打此号码咨询。

投诉建议

如果您对宁波广电网的服务质量有任何不满或有建议，可以通过以下方式进行投诉和反馈：

• 拨打96111，选择相应的投诉服务，客服人员会第一时间为您解决问题。
• 通过官方网站的“在线客服”功能向客服中心反馈问题。
• 进入官方微信公众号，点击“投诉建议”，填写相关信息并提交。

宁波广电网将根据您的投诉和建议及时改进和优化服务。

营业厅

宁波广电网在市区和各县区均设有营业厅，提供服务办理、缴费、咨询等一站式服务。营业厅的地址和营业时间如下：

市区营业厅：

地址：宁波市海曙区解放南路567号（宁波广电大厦一楼）

营业时间：周一至周五 9:00-17:00，周六日和节假日休息

县区营业厅：

地址：宁波市余姚市泗门镇明珠西路53号世纪广场二楼

营业时间：周一至周五 9:00-17:00，周六日和节假日休息

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