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医院药房管理制度
一、药房管理人员
药房管理人员应具备以下基本条件:具有医学、药学等相关专业大专学历,持有执业药师证书,熟悉相关的国家法律法规和药品相关政策,且具备一定的管理能力和团队合作精神。
药房管理人员应按照药品生产、采购、验收、入库、出库、销售等流程,认真履行职责,确保药品的质量和安全。同时,他们需保证对于各类药品的销售、退货和配送都符合相关规定,保持对于药品存货量和库存质量的实时监管。
二、药品管理规定
药品的存储、销售和使用必须严格按照有关法律法规和相关规定执行,确保药品质量和安全。
药品存储:药房应设有专门负责药品货架及储物柜、制药机房、医药库房及药品存货管理的专业人员。对于各类药品,应根据药品成分、药性、药效、易损性、容易被侵蚀的等因素严格规定相应的储存条件,对于质量失控、过期和已经过时等药品应定期清除。应经常组织对于药品进行质量检验,确保药品库存的质量。
药品销售:药房应当依法依规开展药品销售业务。药品销售人员应向顾客详细介绍药品的成分、适应症、用法、用量、不良反应等,明确告知禁忌症和注意事项,同时约束消费者不得提供处方药、进口药品及特殊用药等非法行为。
药品使用:医院内部的药品使用以医疗处方为准,医生应对开处方的药品进行核对审核,并认真在患者用药过程中进行质量管控、不良反应监测等工作。
三、药品管理档案
药品管理档案应该是药房管理工作重点之一。药品管理档案包括药品验收记录、药品出入库记录、药品样品记录、药品销售和退货记录等。药房应该建立专门的档案室,制定明确的文件管理制度,严格规定档案开放的权限和管理级别,各个环节的记录都必须及时、准确地汇总整理、归类存档,以便日后的查验和审计管理。
药品管理档案应当根据法律、政策法规和相关规定的要求,保留药品管理情况,以及药品退换、丢失、玷污等信息,密切监控药物的流动过程,为管理人员和主管部门办理审查、检查和计划编制等工作服务。
药房管理人员应当协同工作,准确、负责任地落实药房管理规定、开展药品管理工作。通过制定并实施完备的制度、流程和文件管理,确保药品质量安全,同时使药品管理规定得到有效的执行,让广大患者安心使用。此外,药库和医院的管理人员也要加强与药房的沟通和配合,齐心协力保障医院的公共药品服务工作顺利进行。
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